:: CMSaccessibile

Quello dell'accessibilità è un tema tuttora confinato nella ristretta cerchia degli addetti ai lavori, ancora fuori dall'agenda di utenti e committenti della più ampia sfera del web.
Eppure l'accessibilità fa bene a tutti, disabili e non: oltre a rendere universale l'accesso ai contenuti, infatti, migliora l'esperienza degli utenti web, li rende più propensi a tornare su un sito e a restarvi più a lungo. Per non parlare dei benefici per l'indicizzazione sui motori di ricerca, di cui si è già parlato.
Insomma, l'accessibilità non è solo un dovere morale, ma una scelta lungimirante che migliora il web.

Le prove di ciò vengono (oltre che dal buon senso e dalla pratica) anche da un'interessante ricerca commissionata dalla Disability Rights Commission inglese, che ha rilevato come l'accessibilità porti vantaggi che interessano la totalità dell'utenza web, oltre ad essere particolarmente importanti per enti e società committenti. Vediamo quali:

 

- Raggiungere un'utenza più vasta
Il rispetto delle norme in materia di accessibilità rende il sito più facile da usare non solo per le persone disabili, ma per tutti gli utenti, compresi gli anziani, gli stranieri e le categorie più svantaggiate (a bassa scolarità, ad esempio, o in possesso di tecnologia meno avanzata).

 

- Rende il tuo sito più usabile per tutti
I siti accessibili sono del 35% più usabili rispetto a quelli non accessibili. Maggiore usabilità significa, in termini economici, maggiori conversioni: un sito facile da navigare e di uso intuitivo infatti rende più semplice ogni operazione, a partire da acquisti e donazioni on line.

 

- Rendere più facile ed economica la manutenzione dei siti
I siti accessibili sono realizzati attraverso un codice più "pulito", tenendo separati i contenuti dalla loro resa grafica attraverso l'uso dei CSS, il che rende molto più semplice effettuare modifiche sulla pagina.

 

- Migliore indicizzazione sui motori di ricerca
Anche i motori di ricerca sono, a loro modo, visitatori "disabili" del sito: per gli spider è molto più facile indicizzare una pagina che rispetta i requisiti di accessibilità che non una inaccessibile.

 

- Indipendenza dalla piattaforma e dal browser
I siti accessibili funzionano altrettanto bene su sistemi operativi Windows che Mac o Linux, lo stesso vale per il browser, che esso sia Firefox, Internet Explorer, Opera o quant'altro.

 

- Social responsibility e reputazione
Ultimo punto ma non meno importante, mostrarsi attenti all'accesibilità fa indubbiamente bene alla propria reputazione e credibilità, sia come istituzioni che come enti profit o no profit.

 

Per capire ancora meglio la portata del tema, bastano alcuni numeri relativi all'utenza più direttamente interessata.
I disabili in Italia rappresentano almeno il 5% della popolazione, e se si considerano le persone parzialmente autonome la percentuale sale al 13% della popolazione (oltre 6.980.000 persone). Questa cifra inoltre non tiene conto delle altre categorie che beneficiano dell'accessibilità dei siti:

 

- Gli utenti anziani: l'Italia ha la popolazione più anziana del globo, con oltre 14.000.000 di cittadini tra i 50 e i 70 anni.

- Gli stranieri e le persone con deficit linguistici, che in Italia sono oltre 3.000.000 di persone.

- Le persone affette da dislessia (1.500.000 circa nel nostro paese, secondo l'associazione italiana dislessia).

 

Chiaramente queste cifre sono rilevanti per siti che si rivolgono unicamente a un pubblico italiano (cosa sempre più rara), e lievitano ampiamente se si considera l'intera utenza della rete.

Dati alla mano, quindi, si vede bene come il tema dell'accessibilità meriti molta più attenzione di quella che fin ora gli è stata riservata, soprattutto da parte dei soggetti privati.

C'è un bacino di utenti rilevante e in continua crescita a cui fino ad ora è stato reso difficile, se non precluso, l'accesso a svariati servizi e contenuti web; ci sono tecnologie che non solo renderebbero la vita più facile a loro ma all'intera utenza web: che aspettare, allora?